Oświadczenie o ochronie prywatności

Poniżej znajduje się Twoja polityka prywatności w pełni przekonwertowana na dane SatData, obejmująca adres, imię i nazwisko oraz adres e-mail, oraz zaktualizowana zgodnie z zapisami RODO. Zalecamy sprawdzenie jej pod kątem prawnym.

Polityka prywatności SatData BV

SatData BV uważa ochronę danych osobowych za kwestię najwyższej wagi dla prowadzenia swojej działalności. Dane osobowe są przetwarzane i zabezpieczane z najwyższą starannością. SatData w każdym przypadku przestrzega wymogów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).

Przetwarzanie danych osobowych

SatData BV rejestruje dane o Tobie w ramach swoich usług, gdy odwiedzasz stronę internetową, prosisz o informacje, bierzesz udział w specjalnych promocjach lub w inny sposób się z nami kontaktujesz. W tym kontekście rozróżniamy dane osobowe od danych anonimowych lub zanonimizowanych.

• Dane osobowe to dane, które można powiązać z Twoją tożsamością, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, wiek itp.
• Dane anonimowe lub zanonimizowane to dane, których nie można już powiązać z Twoją tożsamością.

SatData BV może pozyskiwać dane osobowe na różne sposoby, w tym, gdy:

• kupuje produkt lub usługę (na przykład umowę subskrypcji);
• prosi nas o wycenę lub informację;
• zapisuje się do newslettera lub promocji;
• skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza kontaktowego.

Ponadto SatData BV może gromadzić anonimowe dane dotyczące użytkowania powiązane z Twoim adresem IP. Jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej (na przykład, aby strony wyświetlały się poprawnie na Twoim urządzeniu).

Zachowanie kliknięcia

Na stronie internetowej SatData BV gromadzone są ogólne dane o odwiedzających, których nie można przypisać do konkretnych osób, takie jak najczęściej odwiedzane strony. Wykorzystujemy te informacje do ulepszania struktury, zawartości i łatwości obsługi strony internetowej oraz do dalszej optymalizacji naszych usług.

Udostępnianie danych osobowych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to absolutnie niezbędne do świadczenia naszych usług lub gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim.

Zawieramy umowy o przetwarzaniu danych ze wszystkimi podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w naszym imieniu. Umowy te jasno określają, kto przetwarza jakie dane i w jakim celu. W zależności od zakupionych usług, możemy udostępniać Twoje dane:

• dostawcy sieci i łączności;
• podmioty przetwarzające płatności;
• dostawcy usług kurierskich i logistycznych;
• procesory komunikacyjne (telefonia, SMS, e-mail);
• kanał marketingowy (internetowy);
• dostawcy usług administracyjnych i księgowi;
• w stosownych przypadkach: ubezpieczyciele i upoważnieni agenci;
• jeśli dotyczy: firmy naprawcze lub partnerzy serwisowi;
• w stosownych przypadkach: producenci sprzętu;
• jeśli dotyczy: strony przeprowadzające ocenę ryzyka lub ocenę kredytową;
• w stosownych przypadkach: podmioty przetwarzające dane dotyczące tożsamości (na przykład w przypadku wymaganej prawnie identyfikacji).

Wszystkie te podmioty mają siedzibę na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub podlegają odpowiedniemu poziomowi ochrony i są związane rozporządzeniem RODO.

Wykorzystanie danych osobowych

SatData BV przechowuje Twoje dane osobowe w centralnej bazie danych (klientów). Wykorzystujemy Twoje dane osobowe przede wszystkim w celu realizacji zawartej z Tobą umowy, takiej jak:

• przetwarzania Twojego zamówienia lub zapytania;
• świadczenie i zarządzanie usługami i sprzętem;
• obsługa płatności i fakturowania;
• zapewnianie obsługi klienta i wsparcia.

Ponadto możemy wykorzystywać Twoje dane do informowania Cię o nowych lub podobnych produktach i usługach SatData BV. Jeśli nie chcesz już otrzymywać tych informacji, możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link w naszych e-mailach lub kontaktując się z nami. Po rezygnacji z subskrypcji zaprzestaniemy wysyłania informacji marketingowych tak szybko, jak to możliwe.

SatData BV nie przekazuje danych osobowych osobom ani firmom spoza SatData BV, chyba że jest to konieczne do realizacji Umowy, wyraziłeś na to zgodę lub jesteśmy do tego prawnie zobowiązani (np. wobec organów śledczych lub nadzorczych).

Dostęp, korekta, przenoszenie i usuwanie danych

Jako klient SatData możesz w każdej chwili złożyć wniosek do:

• uzyskać dostęp do danych osobowych, które przetwarzamy na Twój temat;
• do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych;
• otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (przenoszenie danych);
• do usunięcia danych osobowych, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Możesz to zrobić za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta lub kontaktując się z naszym zespołem ds. prywatności pod adresem privacy@satdata.nl (lub dowolnym innym adresem e-mail, którego chcesz użyć). Możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości, abyśmy nie udostępniali Twoich danych osobom trzecim.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dane osobowe, które SatData przetwarza na Twój temat, aby móc je przenieść do innego dostawcy podobnych usług. Możesz również zażądać od SatData bezpośredniego przeniesienia danych do innej organizacji, o ile jest to technicznie możliwe.

Okresy przechowywania

SatData BV nie przechowuje Twoich danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo. Oznacza to między innymi, że:

• muszą przechowywać niektóre dane dłużej w związku z obowiązkami podatkowymi i administracyjnymi;
• może przechowywać dane w celu zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz ich wykrywania;
• przechowywać dzienniki i dane dotyczące użytkowania przez ograniczony okres czasu w celach bezpieczeństwa i audytu.

Po upływie okresów przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane. Jeśli chcesz zmienić swoje preferencje dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@satdata.eu.

Korekta Twoich danych

Jeśli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo do ich sprostowania lub uzupełnienia. Żądanie możesz złożyć na adres info@satdata.eu. Odpowiedź na Twoje żądanie otrzymasz najpóźniej w ciągu 14 dni.

Usuwanie danych

Możesz zażądać od SatData usunięcia Twoich danych osobowych. Nasi specjaliści ds. prywatności rozpatrzą Twoją prośbę w ciągu 14 dni roboczych. W niektórych przypadkach usunięcie Twoich danych (natychmiast) może nie być możliwe, na przykład jeśli nadal obowiązuje Cię umowa lub jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania określonych danych. Po rozwiązaniu umowy z dostawcą lub SatData i upływie ustawowego okresu przechowywania danych, możesz zażądać od nas usunięcia Twoich danych.

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

SatData stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą lub bezprawnym przetwarzaniem. Na przykład, wykorzystujemy:

• bezpieczne połączenia (https/SSL) na naszej stronie internetowej;
• aktualne oprogramowanie zabezpieczające i bezpieczeństwo dostępu;
• rejestrowanie i kontrola tego, kto ma dostęp do jakich danych;
• Ograniczony dostęp pracowników do danych osobowych, wyłącznie w zakresie niezbędnym do pełnienia przez nich funkcji.

Dbamy o to, aby pracownicy obchodzili się z Twoimi danymi ostrożnie, a w razie konieczności zobowiązujemy ich umownie i wewnętrznie do przestrzegania zasad poufności i prywatności.

Sprzeciw wobec przetwarzania

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez SatData, jeśli odbywa się ono w oparciu o uzasadniony interes (np. analiza, marketing lub działania sprzedażowe) i nie jest niezbędne do wykonania Umowy lub wypełnienia obowiązków prawnych. Rozpatrzymy Twój sprzeciw i, jeśli to możliwe, ograniczymy lub wstrzymamy przetwarzanie.

Sprzeciw wobec podejścia marketingowego

Można osobno zgłaszać sprzeciw wobec różnych form podejścia marketingowego, takich jak:

• benadering poprzez sms/WhatsApp lub e‑mail;
• podejście telefoniczne;
• Pisemne zgłoszenie przesłane pocztą.

Możesz zgłosić swój sprzeciw, pisząc na adres info@satdata.eu. Rozpatrzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, jednak jej rozpatrzenie we wszystkich systemach może zająć trochę czasu, co oznacza, że możesz nadal otrzymywać korespondencję w krótkim okresie przejściowym.

Wykorzystanie plików cookie

SatData BV wykorzystuje pliki cookie podczas świadczenia swoich usług. Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na dysku twardym urządzenia podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one na przykład SatData zapamiętywanie ustawień preferencji lub analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej, aby uczynić ją bardziej przyjazną dla użytkownika.

Używane przez nas pliki cookie nie zawierają bezpośrednio identyfikujących danych osobowych i służą wyłącznie do ułatwienia i analizy korzystania ze strony internetowej. Możesz wyłączyć obsługę plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. W przypadku wyłączenia obsługi plików cookie niektóre części strony internetowej mogą nie działać optymalnie.

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Chociaż strony te zostały starannie wybrane, SatData BV nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki te organizacje przetwarzają Twoje dane osobowe. Dlatego zawsze zapoznaj się z polityką prywatności danej strony internetowej.

Oceny / recenzje

Jeśli SatData korzysta z zewnętrznych platform do wystawiania opinii (takich jak WebwinkelKeur lub podobna usługa), mogą one zaprosić Cię w naszym imieniu do wystawienia opinii. W takim przypadku udostępniamy tylko dane niezbędne do realizacji tego celu (takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail). Podmiot odpowiedzialny podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych i może zlecić świadczenie swoich usług podmiotom zewnętrznym. Zabezpieczenia określone w niniejszej polityce prywatności mają również zastosowanie do takiego przetwarzania.

Pytania lub skargi

SatData BV przywiązuje dużą wagę do ostrożnego przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką prywatności masz pytania, uwagi lub skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych przez SatData BV, możesz skontaktować się z nami pisemnie lub mailowo:

SatData BV Doetinchemseweg 53 7021 BL Zelhem E-mail: info@satdata.eu

Ponadto zawsze masz prawo złożyć skargę do holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany

SatData BV zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zalecamy regularne odwiedzanie tej strony, aby być na bieżąco z jej aktualną wersją.