Samochód serwisowy SatData

Bezpłatny serwis w razie pytań lub potrzeby wsparcia jest dla nas oczywistością! Jako klient chcesz móc bez obaw korzystać z rozwiązań oferowanych przez SatData. Może się jednak zdarzyć, że będziesz potrzebować poprawek lub napotkasz jakiś incydent. W takim przypadku również jesteśmy gotowi Ci pomóc. Możesz zwrócić się do nas z wszelkimi pytaniami dotyczącymi eksploatacji, wsparcia i awarii. W SatData dążymy do długotrwałej i owocnej współpracy z naszymi klientami. Nasz dział wsparcia jest ważną częścią tej współpracy i chętnie pomożemy Ci na każdym etapie Twojej podróży z Internetem Rzeczy (IoT). Serwis jest dla SatData najwyższym priorytetem. Dział wsparcia zatrudnia pracowników z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie łączności danych. Standardowa umowa o gwarantowanym poziomie świadczenia usług (SLA) to całodobowa, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku usługa dyżurna SatData, dająca możliwość zgłoszenia pytania, wsparcia lub awarii pod numerem 31850606869. Nasz przedstawiciel wsparcia natychmiast zajmie się Twoim pytaniem lub zgłoszeniem. Nie mamy płatnej umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA), w ramach której naliczane są opłaty lub dopłaty za każdą kartę SIM miesięcznie. Nie mamy też systemu zgłoszeń. Zamiast tego, rozmawiasz bezpośrednio z konsultantem, a jeśli jesteśmy zajęci, oddzwonimy do Ciebie natychmiast, często w ciągu 10 minut. U nas to standard! Możesz również zawsze napisać do nas na adres info@satdata.eu lub skontaktować się z nami przez WhatsApp pod numerem 06 19521839.