Garantie

Nous accordons une grande importance à nos produits et mettons tout en œuvre pour vous les livrer en parfait état. Toutefois, il arrive parfois qu'une commande soit endommagée pendant le transport ou qu'un autre incident survienne vous donnant droit à la garantie. Conformément à la législation européenne, nous sommes responsables de tout défaut de conformité constaté dans les deux ans suivant la livraison des marchandises. Vous pouvez également bénéficier de droits supplémentaires en vertu du droit néerlandais.

Si vous constatez, ou devriez constater, un défaut du produit, vous devez nous contacter dans un délai raisonnable. Ce délai raisonnable est d'au moins deux mois. Dans certaines circonstances, un délai supérieur à deux mois peut également être acceptable.

Si vous nous contactez à temps, nous organiserons une réparation ou un remplacement gratuit.