Garanzia

Ci teniamo ai nostri prodotti e naturalmente facciamo del nostro meglio per consegnarveli in perfette condizioni. Tuttavia, a volte può capitare che un ordine venga danneggiato durante il trasporto o che si verifichi un altro evento che vi dia diritto a richiedere la garanzia. Ai sensi della legge europea, siamo responsabili per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro un periodo di due anni dalla consegna della merce. Potreste avere ulteriori diritti ai sensi della legge olandese.

Qualora riscontriate, o dovreste riscontrare, un difetto nel prodotto, siete tenuti a contattarci entro un periodo di tempo ragionevole. Un periodo di tempo ragionevole è di almeno due mesi. In determinate circostanze, potrebbe essere accettabile anche un periodo superiore a due mesi.

Se ci contatterete in tempo, provvederemo alla riparazione o alla sostituzione gratuita.